会員の皆様へ

クエストグループではグローバル化の一環として、いままで国別に展開していたショッピングサイトを1つのサイトに集約しました。お客様がより簡単に当社製品を購入いただけるよう、新しいホームページとショッピングカートを準備いたしました。

新しいショッピングサイトのURLは下記となります。
https://shop.questgrp.net/

★こちらのショッピングサイトにて製品のご購入いただくには、以下の手続きが必要となります。


1. 下記URLにアクセスする: https://shop.questgrp.net/login.php?action=reset_password


2. クエストグループに登録されているメールアドレス(このメールが送信されたアドレスを使用してください)を入力し、"Reset Password "をクリックする。
※キャリアメールをご利用またはGmail,Yahooメールが届かない場合は「questgrp.net」のドメイン登録(受信を許可)をお願いします。


3. パスワード再設定用のリンクが記載されたメールが届きます。このメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、弊社までお問い合わせください。


4. Eメールに記載されている手順をクリックして、新しいパスワードを作成してください。

 

これが完了すると、新しいショッピングサイトにログインしてお買い物ができます。
2月28日までは、現行のショッピングサイトと新しいショッピングサイトのどちらからでもご注文が可能ですが、ぜひこの機会に新ショッピングサイトへのログイン設定をお願いいたします。

※定期購入時のご注意
新ショップから注文入力しますと お客様が入力した内容そのままでの受付となりますので、受注完了後の定期購入の注文変更はできません。
定期購入の注文内容変更は、電話・FAX・メールにてお願いします。

 

ご不明な点は、日本サポートセンターまでお問い合わせください。
電話:03-5915-0345 FAX:03-5915-2661   Email: post@questgrp.jp

テレサ・ファクレル
クエストグループ